La tua privacy,
trattata con cura.

Titolare del trattamento

Marco Costella · Tappezziere Costella
Viale Francesco Fasano 1, 10023 Chieri (TO)
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Quali dati possono essere trattati

Dati di navigazione. I sistemi che ospitano il sito possono trattare indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta, esito della richiesta e informazioni sul browser. Servono a fornire le pagine e a proteggerle da malfunzionamenti e abusi.

Dati comunicati da te. Via email, telefono o WhatsApp puoi inviarci nome, recapiti, richiesta, fotografie e misure dei mobili. Per un eventuale incarico o per ritiro e consegna possono servire anche indirizzo e dati amministrativi. Il sito non contiene moduli, account o pagamenti online.

Finalità e basi giuridiche

• Richieste, preventivi e incarichi: rispondere, valutare il lavoro e organizzare i servizi richiesti, anche a domicilio. Base giuridica: misure precontrattuali su tua richiesta ed esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).
• Obblighi amministrativi e fiscali: gestire la documentazione richiesta dalla legge (art. 6, par. 1, lett. c GDPR).
• Funzionamento, sicurezza e tutela dei diritti: proteggere il sito e gestire eventuali abusi o contestazioni, sulla base del legittimo interesse del titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).

Se scegli di non comunicare i dati

Contattarci è facoltativo. Senza i recapiti o le informazioni essenziali potremmo non riuscire a rispondere, formulare un preventivo o effettuare il servizio richiesto. Puoi visitare il sito anche senza usare i contatti esterni.

Per quanto tempo conserviamo i dati

Richieste e lavori. Le richieste e le fotografie collegate a un preventivo sono conservate per gestire l’interlocuzione e l’eventuale incarico. Quando la richiesta è chiusa e non rimangono esigenze contrattuali o di tutela, i dati non più necessari vengono eliminati. La documentazione relativa a un incarico segue i termini di conservazione e prescrizione applicabili, compresi quelli amministrativi e fiscali.

Dati tecnici. I log necessari al funzionamento e alla sicurezza del sito sono conservati secondo le impostazioni e i tempi applicati dal fornitore di hosting. Eventuali estratti necessari per gestire un incidente o una contestazione sono mantenuti per il tempo necessario alla relativa gestione e agli obblighi applicabili. Puoi chiedere al titolare informazioni più precise sui tempi pertinenti.

Recensioni riportate nel sito. Gli estratti restano pubblicati finché pertinenti alla presentazione dell’attività; sono riesaminati in caso di modifica o rimozione della fonte, richiesta dell’autore o cambiamento di finalità. La valutazione numerica è una fotografia alla data indicata, non un aggiornamento automatico.

I criteri di conservazione tengono conto della conclusione della richiesta, dell’esistenza di un incarico, degli obblighi amministrativi e di eventuali contestazioni. Puoi chiedere informazioni sul periodo applicabile ai tuoi dati scrivendo al titolare.

Chi può ricevere i dati

I dati possono essere trattati dal titolare, da persone autorizzate e da fornitori necessari al servizio: hosting, posta elettronica, assistenza tecnica e consulenza amministrativa. Quando operano per nostro conto sono tenuti a trattare i dati secondo le istruzioni e gli obblighi applicabili; le autorità possono riceverli nei casi previsti dalla legge.

Hosting. Le pagine pubblicate su tappezzierecostella.com sono ospitate su Aruba. Il fornitore dell’hosting, gli eventuali subfornitori infrastrutturali e il servizio di posta possono trattare i dati tecnici necessari a erogare e proteggere il sito e le comunicazioni. Puoi chiedere al titolare informazioni sui fornitori che trattano dati per suo conto.

Le fotografie inviate per chiedere un preventivo non vengono pubblicate automaticamente nell’archivio lavori. Il sito non vende i dati dei visitatori e non li utilizza per profilazione pubblicitaria.

WhatsApp, Google Maps e servizi esterni

I pulsanti WhatsApp, il collegamento alla scheda Costella su Google Maps, “Ottieni indicazioni” e “Lascia una recensione” sono semplici link: non caricano chat o mappe incorporate. Per scrivere una recensione è richiesto un account Google; il commento e il nome del profilo possono essere pubblici secondo le impostazioni del servizio. Aprendo questi link, lasci il sito e il gestore tratta i dati secondo le proprie condizioni, incluse le regole su cookie e trasferimenti internazionali.

Puoi consultare l’informativa WhatsApp per la Regione europea e l’informativa Google. Puoi contattarci anche via telefono o email.

Trattamenti fuori dallo Spazio economico europeo

La semplice visita delle pagine non apre collegamenti verso Google o WhatsApp. Le modalità degli eventuali trasferimenti effettuati dai fornitori di hosting e posta dipendono dai servizi attivati e dagli accordi applicabili. Puoi chiedere al titolare informazioni sulle garanzie pertinenti ai tuoi dati.

Per i trattamenti autonomi di Google e WhatsApp valgono le informazioni e le garanzie indicate nelle rispettive informative. Il semplice caricamento di questa pagina non apre collegamenti verso tali servizi.

Recensioni e fotografie dei lavori

La home riporta una selezione di recensioni già pubblicate sulla scheda Google dell’attività: testo, valutazione e nome pubblico dell’autore, talvolta abbreviato. La fonte è Google Maps, accessibile al pubblico. La finalità è documentare le esperienze dei clienti; il trattamento è fondato sul legittimo interesse a presentare l’attività, tenendo conto delle ragionevoli aspettative e dei diritti degli autori. Non sono acquisiti dal tuo account dati di accesso o credenziali.

L’autore può chiedere rettifica, rimozione dal nostro sito o opporsi alla ripubblicazione scrivendo al titolare. Le modifiche alla recensione originale vanno effettuate su Google. Lasciare una recensione è facoltativo e non condiziona il servizio ricevuto.

Le immagini dei mobili servono a illustrare lavorazioni e materiali. Le foto inviate per un preventivo non sono destinate automaticamente alla pubblicazione; eventuali immagini con persone o altri elementi identificativi richiedono una valutazione e una base giuridica specifica prima dell’utilizzo pubblico.

Cookie e strumenti di tracciamento

Il codice del sito non imposta cookie e non usa memorie persistenti del browser per riconoscerti. Non sono integrati analytics, pixel pubblicitari, moduli esterni, font remoti o mappe incorporate. La galleria e l’alternanza delle immagini funzionano localmente nel browser, senza inviare statistiche di utilizzo.

In questa configurazione non sono presenti strumenti di tracciamento che richiedano il consenso, quindi non viene mostrato un banner cookie. I log dell’hosting, descritti sopra, sono distinti dai cookie e non vengono creati dal codice dei caroselli. Questa informativa riguarda la configurazione descritta: l’aggiunta di analytics, mappe incorporate o altri tracciamenti richiede una nuova valutazione prima dell’attivazione. I siti raggiunti tramite link possono applicare proprie regole sui cookie.

I tuoi diritti

Nei casi previsti dal GDPR puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e portabilità dei dati, oppure opporti ai trattamenti fondati sul legittimo interesse. Se un trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo senza pregiudicare quanto svolto lecitamente prima della revoca.

Scrivi a info@tappezzierecostella.com o usa i recapiti del titolare. Hai il diritto di presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali. Il sito non effettua decisioni automatizzate o profilazione con effetti giuridici sulla persona.

Riceverai riscontro senza ingiustificato ritardo e di norma entro un mese. Nei casi previsti dal GDPR il termine può essere esteso di altri due mesi, informandoti entro il primo mese dei motivi. Se necessario potranno essere richieste solo le informazioni utili a verificare l’identità.